Termini e condizioni del servizio

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop babyknuddel.com. Ihr Vertragspartner ist Five Star Ecom, Neumarkt 5, 42103 Wuppertal, Deutschland, E-Mail: info@babyknuddel.com.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Sie legen Produkte in den Warenkorb, gehen zur Kasse und geben Ihre Daten ein. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal und können sie jederzeit korrigieren. Mit dem Klick auf den Bestellknopf (zum Beispiel „Jetzt bezahlen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Der Versand ist kostenlos. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die Sie tragen.

4. Lieferung

Wir liefern in die Länder, die an der Kasse angezeigt werden. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab Bestellung, sofern auf der Produktseite nichts anderes steht. Geschenkboxen werden von Hand zusammengestellt, ihre Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Wochen.

5. Zahlung

Sie bezahlen mit einer der an der Kasse angebotenen Zahlarten, derzeit unter anderem Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten zusätzlich deren Bedingungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Zusätzlich können Sie Waren freiwillig bis 30 Tage nach Erhalt zurückgeben, die Bedingungen stehen ebenfalls dort. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst bald an info@babyknuddel.com. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.